Segunda a sexta-feira

• Atendimento: Segunda a sexta-feira 08h30 às 16h00
• A remessa expressa é feita por motoboy.
• Para que o processo seja iniciado, é necessário que o pedido esteja aprovado até as 16h00, após este horário serão despachados no próximo dia útil.
• A taxa de entrega é variável e calculada de acordo com a quilometragem percorrida.
• Caso a entrega não possa ser efetuada por problemas ocasionados pelo destinatário (ausente, erro no endereço, etc..), para que o produto possa ser enviado novamente, é necessário pagamento de nova taxa  de entrega.

Sabemos que o processo de Troca e devolução às vezes é cansativo e complicado, por isso procuramos facilitar ao máximo o processo.  Acesse por aqui:

• Regras sobre a troca e devolução
• Formulário de solicitação para troca ou devolução

Duvidas frequentes:

• Prazo de troca: Para que ocorra a troca é necessária à devolução do produto recebido. Feito isso a remessa do novo produto é liberada.
• Frete: Na primeira troca não é cobrado o frete. Caso exista a necessidade de nova substituição do produto, a devolução e a nova remessa deve ser paga pelo destinatário.
• Estorno do pagamento: Quando é necessário ocorre após o recebimento do produto pelo nosso CD e emissão da NFE de devolução. Produtos pagos em cartão de crédito serão devolvidos através de estorno junto à operadora. Pagamentos em boleto bancário serão devolvidos através de deposito em c/corrente do comprador.

 O financiamento no cartão de crédito segue a seguinte tabela:

Compras acima de R$ 120,00        Em até 6X s/juros 

R$ 100,00  até R$ 119,99               Em até 5X s/juros 

R$   80,00 até  R$   99,99               Em até 4X s/juros 

R$   60,00 até  R$   79,99               Em até 3X s/juros 

R$   40,00 até  R$   59,99               Em até 2x s/juros 

R$     1,00 até  R$   30,00               Em até 1x s/juros 

• Como forma de incentivar a sua compra os nossos produtos quando são pagos á vista, através de boleto bancário, possuem desconto de 5% que é aplicado no fechamento do pedido.
• Estão fora desta regra os produtos com a tarja de “liquidação” ou “Oferta Especial”.
• Por tratar-se de desconto por mera liberalidade da empresa, ele poder ser alterado ou excluído a qualquer momento.
• Para maior clareza nas informações nossos produtos sempre mencionam o preço para pagamento através do cartão de crédito e o preço á vista com desconto.